Alfredo Vásquez | Strategic Design Lead

El panorama completo

Cada sombrero que usé me enseñó algo que el siguiente necesitaba

Alfredo Vásquez — Líder de Diseño Estratégico

Alfredo Vásquez

Soy

He llevado muchos sombreros.
Cada uno me enseñó algo que el siguiente necesitaba.

Líder de Diseño Estratégico · Lima, Perú

He usado muchos sombreros a lo largo de la vida. Cada etapa vivida, cada aventura, cada empresa, cada cultura con la que me topé me dejó aprendizajes que, en retrospectiva, formaron en mí un mindset flexible y adaptable. Elegí estudiar ingeniería informática por el abanico de posibilidades que ofrecía — aunque nunca imaginé que "diseñador" sería una de ellas. A lo largo de mi carrera siempre mantuve una relación cercana con la tecnología, usando la analítica de datos aplicada a la gestión de productos y servicios, independientemente del rol en el que me encontrara.

Entré a un banco antes de entrar al diseño. Mi primer trabajo fue una práctica en el BCP en 2009, y para 2011 formaba parte del equipo fundador de su banca móvil — cuando consultar un saldo desde el teléfono todavía era algo raro. Desde entonces he vuelto siempre a la banca. Por eso la mitad interna de un producto nunca me resulta abstracta: durante años fui ese usuario interno.

Mi camino hacia el diseño no fue una decisión — fue una consecuencia. Y empezó en una tienda de cartas. En una etapa de freelance como desarrollador front-end, mi afición por Magic the Gathering me llevó a emprender: así nació El Tablero de Otto. Fue construyendo ese hobby store que empecé a diseñar sin saberlo — encontrando dolores en otros negocios, entendiendo qué valoran distintos tipos de usuarios, creando experiencias que hicieran que la gente quisiera quedarse. Cuando entendí lo que estaba haciendo, ya era diseñador.

Buena parte de mi carrera ha corrido en tiempo de proyecto: consultoras que me colocaron dentro del banco cliente, squads que se arman para un lanzamiento y se disuelven después. Tres de esos años los pasé liderando un equipo de diseño en BBVA Perú; hoy estoy en el BCP por contratación directa, diseñando herramientas internas sobre Salesforce. De casi todos los proyectos salí antes de que llegaran los números de negocio. Lo que cada uno me dejó fue el criterio con el que entré al siguiente.

Fuera de las pantallas, sigo aprendiendo de otras maneras. Soy ciclista que ha pedaleado hasta Urubamba, trekker que conoce la Pampa de la Quinua, viajero que aprovecha cada matrimonio de un amigo para explorar una región nueva. Soy Scout de formación — y eso explica mucho de cómo enfrento los problemas. La familia guía mis decisiones. El juego, la música y el cine son la forma en que proceso el mundo cuando no estoy en modo diseñador. Creo que todo eso se nota en el trabajo.

Algunos quotes que uso de mantra:

“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.”
— Albert Einstein

El principio de todo proyecto bien hecho: cuestionar el proceso antes de ejecutarlo.

“Si te concentras en la competencia, tendrás que esperar a que esta haga algo. Si te concentras en los clientes, podrás ser pionero.”
— Jeff Bezos

Lo aplico cada vez que alguien en un brief me pregunta qué está haciendo la competencia antes de hablar del usuario.

“Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán a tus clientes.”
— Richard Branson

El diseño organizacional importa tanto como el diseño de producto — un equipo bien cuidado diseña mejor.

“No sobreviven los más fuertes ni los más inteligentes. Sobreviven los más adaptables.”
— Charles Darwin

Mi carrera entera es un argumento a favor de esta idea — cada giro fue una adaptación, no una improvisación.

“Si caminas solo llegarás más rápido; si caminas acompañado, llegarás más lejos.”
— Proverbio chino

Por eso prefiero equipos pequeños, autónomos y con propósito claro, sobre jerarquías que frenan.

“Si no arriesgas nada, entonces arriesgas todo.”
— Geena Davis

Montar El Tablero de Otto cuando tenía trabajo estable fue el riesgo que me dio la carrera que tengo hoy.

Hitos de vida

2026

Roadtrip Ayacucho — Semana Santa

Viaje grupal para ir a velatoro y jalatoro.

2025

Product Designer directo para BCP

De la consultoría a la relación directa — el siguiente paso natural.

2025

Año nuevo en Cusco

Visitar a Fer y recibir año nuevo entre amigos cusqueños.

2024

COE de Diseño Estratégico en BCP

UX Designer Salesforce a través de Multiplica Talent en el Centro de Excelencia de Diseño del banco.

2023

Certified Scrum Product Owner®

Certificación CSPO® obtenida en octubre — una pieza más del puzzle de liderazgo de producto.

2022

Cebiche Design Team — BBVA Perú

UX Designer y Design Lead vía Multiplica Talent, liderando proyectos de diseño para la banca peruana.

2022

Ayacucho — Semana Santa

Viaje grupal por el open house de Jack.

2021

Janus — Interbank vía LIQUID

Diseño E2E del primer crédito hipotecario 100% digital del Perú.

2020

Advanced UX y Service Design

Programa de El Muro — profundización en diseño de servicios y metodologías avanzadas.

2020

UX Designer destacado a Interbank

Primera experiencia en LIQUID — inicio del proyecto Janus.

2019

Cajamarca — Granja Porcón

Viaje familiar con parada obligada en la granja más fotogénica del Perú.

2019

Cusco — Circuito barroco andino

Matrimonio de Fernando como excusa perfecta para explorar el circuito barroco en solitario.

2019

Bootcamp Cultura Digital

Entrenamiento intensivo En Estado Beta — cultura digital y mentalidad de experimentación.

2018

Ayacucho — Pampa de la Quinua

Matrimonio de Eder y una excursión improvisada al campo de batalla más significativo del Perú.

2018

Service Design y Lean UX

Programa de especialización completado — las herramientas que formalizaron lo que ya hacía.

2018

Aelucoop — Primer UX Designer

Primera experiencia profesional como UX Designer — líder de innovación a los seis meses de entrar.

2017

Pucallpa — Canoa peke peke

Navegando el río en canoa a motor — una de esas experiencias que no se planean, se viven.

2016

Cusco en bici hasta Urubamba

Pedaleo por Maras y Moray — el tipo de viaje que solo tiene sentido cuando lo estás haciendo.

2016

El Tablero de Otto abre sus puertas

Mi hobby store ve la luz — y sin saberlo, empieza mi carrera como diseñador.

2015

Freelance Web Developer

Primeros pininos como front-end developer — el puente entre la tecnología y el diseño.

2014

Especialización en Marketing Digital

Programa de la UP completado — las bases del pensamiento orientado al usuario y al negocio.

2014

Grand Prix Santiago — Magic

Mi primer gran torneo internacional de Magic — el juego que me llevaría a emprender.

2013

Oxapampa en bici y a pie

Todo Oxapampa en bicicleta más trekking en el parque nacional Yanachaga-Chemillén.

2013

Interbank Banca Seguros

Analítica de Seguros Masivos — la data siempre fue parte de mi forma de trabajar.

2012

Tiendas Ripley — Experiencia de compra - Primer empleo

El punto de partida profesional — donde aprendí que la experiencia del cliente es todo.

2012

Egresado PUCP — Ing. Informática

El título que abrió puertas que yo ni sabía que existían.

2011

BCP Banca Móvil — Fundador del equipo

Uno de los fundadores del equipo de banca móvil del BCP — cuando los smartphones recién empezaban.

2011

Cusco — Rafting en el Vilcanota

Viaje con la facultad que incluyó una caída épica en el río — y sobreviví para contarlo.

2011

BCP — Segunda práctica profesional

Mejora de procesos en canal oficinas — aprendiendo cómo funciona un banco por dentro.

2009

BCP — Primera práctica profesional

Planificación Estratégica de Canales — el primer contacto real con el mundo corporativo.

2007

Jefe de Tropa Scout — Valle de Vitor - Misticamp

Campamento en Arequipa — el liderazgo más honesto que ejercí antes de entrar al mundo profesional.

Hablemos.

Si estás construyendo algo que importa y necesitas a alguien que conecte el por qué con el cómo — hablemos. Ya sea un producto que necesita claridad, un equipo que necesita dirección, o simplemente una conversación sobre diseño estratégico en LATAM.

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